更新时间：【2026】年【10】月【19】日

元益学隐私政策

尊敬的用户：

您好！

南京元益学教育科技有限公司（下称“元益学”或“我们”）非常重视您的隐私和个人信息，并始终致力于保护您的隐私。为了您更好地使用元益学平台的服务，我们专门制定了本隐私政策，我们希望向您说明我们在您使用元益学平台的服务时收集何种信息以及如何收集、使用和保护这些信息。

本政策适用于由元益学开发和运营的元益学平台，包括网站www.yuanyixuejy.com

、元益学客户端（包括但不限于Android、iOS、WP版本及更新版本等）（以下称“元益学平台”）。

在使用元益学平台服务前，请您务必仔细阅读我们的隐私政策（以下称“本隐私政策”）。特别是以粗体/下划线标识的条款应重点阅读，在充分理解并同意全部条款后再开始使用元益学平台。如果您不同意本隐私政策，您应立即停止使用元益学平台；若您选择勾选或点击“同意《隐私政策》”按钮，以第三方平台账号登录，或实际使用元益学平台的服务，即视为您已充分理解并接受本隐私政策。

第一部分定义

用户：下称“您”或“用户”，是指注册、登录、使用、浏览、获取本政策项下服务的个人或组织。

个人信息：指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息，包括自然人姓名、出生日期、身份证号码、个人生物识别信息、住址、电话号码等。

第二部分隐私政策

本隐私权政策部分将帮助您了解以下内容：

一、元益学平台如何收集和使用信息

二、元益学平台如何转让、公开披露、共享信息

三、您如何管理您的信息

四、元益学平台如何保护您的信息

五、元益学平台如何处理未成年人信息

六、本隐私权政策如何更新

七、使用范围

八、如何开启和关闭权限

九、如何与我们联系

一、元益学平台如何收集、使用您的个人信息

1、注册账号

（1）您注册元益学平台账号可向我们提供手机号并设置密码、或通过您认可的第三方账号授权注册；完成产品账号注册后，您可以自行决定是否需要完善您的头像、昵称、性别、生日、个性签名等账号信息。如果您完善以上额外信息，将有助于我们为您提供更好的服务和体验，但如果您不提供上述信息，将不会影响您使用产品的基本功能。

（2）您使用第三方帐号（QQ、微信、Apple ID等）登录元益学平台时，可选择授权元益学平台读取并获得您在该第三方平台上登记、公布、记录的公开信息（如昵称、头像、性别）。元益学平台需要您授权从第三方获取上述信息是为了记住您作为元益学平台用户的登录身份，以向您提供更优质的产品和/或服务。我们仅会在您授权同意的范围内收集并使用您的个人信息。在您使用第三方帐号注册或登录后，您的第三方帐号将会与元益学平台帐号进行绑定，但您可以在【我的→个人信息→账号绑定】中选择关闭，对帐号解绑。

2、保障网络安全及运营安全

为保障您的账号、网络、运营及系统安全，预防钓鱼网站欺诈及木马病毒，在您使用本产品的过程中，我们可能会自动收集您IP地址、浏览器的类型、使用的语言、访问日期和时间、软硬件特征信息及您的网页记录数据、接入网络的方式、电信运营商信息、WIFI的BSSID信息、设备品牌及型号、操作系统及版本、设备设置、设备识别码（包括imei、imsi、idfa、设备mac地址,androidId[后台获取]）、iccid、oaid、aaid、seraiNo、设备序列号）、软件安装列表、当前运行中的应用进程信息。我们收集这些信息是为了保证元益学平台正常运行、向您提供问题诊断服务、实现风险控制和识别欺诈，进而保障您的账户和交易安全；如您拒绝提供上述信息将可能导致您无法使用我们的相关产品与服务。

3、基于相机/摄像头功能

当您使用设备相机拍照设置头像、拍摄照片/视频上传时，我们需要请求访问您的设备相机（摄像头）权限，并在您选择开启权限后收集您上传的图片、视频信息。

4、通知权限

当应用内有消息提示时（例如版本更新），会申请通知权限，申请权限使用时会说明具体情况，您可以根据需求自行选择同意或者不同意。通知权限可以通过“设置”中的“消息通知”进行选择控制。

5、检测来电状态

用于在使用录音或观看视频功能时获知用户是否有来电，避免来电内容被录入录音中或与视频音频混淆。我们会在您授权同意的范围内获取检查来电状态权限，若您不同意我们获取这些权限，将可能会影响到您使用录音和观看视频功能的服务。

6、存储权限：

存储权限写入：用于将用户拍摄完成的照片保存到本地的文件保存功能，

读取/访问：访问您的照片、媒体内容、文件，用于用户在拍摄照片。

7、客户服务

当您向元益学平台提起投诉、申诉或进行咨询时，为了方便与您联系或帮助您解决问题，我们可能需要您提供姓名、手机号码、电子邮件、QQ号、微信号。如您拒绝提供上述信息，我们可能无法及时反馈投诉、申诉或咨询结果。

8、支付及提现功能

您在元益学平台购买金币、使用提现功能或其他增值服务时，我们可能会收集您的第三方支付账号，例如支付宝账号、微信支付账号、apple pay账号或其他形式的银行卡信息及实名认证信息。如果您不同意我们收集这些信息，我们将不会为您提供以上服务，但不影响您使用产品的其他基本功能。

9、营销活动

我们将会不时举办线上或线下的营销活动。在此类营销活动中，我们需要用户提供身份信息或收件信息，以便我们能够提供票务服务或寄送礼品，如您拒绝提供上述信息，我们可能无法向你提供票务服务或寄送礼品。

10、剪切板信息

您在元益学平台选择分享内容或复制信息时，我们会访问您手机的剪切板功能，把信息复制到您的剪切板上面，用于信息的分享或复制黏贴使用。如果您不同意我们收集这些信息，我们将不会为您提供以上服务，但不影响您使用产品的其他功能。

二、元益学平台如何转让、公开披露、共享信息

1、转让

元益学平台不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

（1）获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；

（2）在元益学平台服务提供者发生合并、收购或破产清算情形，或其他涉及合并、收购或破产清算情形时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则我们将要求该公司、组织或个人重新向您征求授权同意。

2、公开披露

元益学平台仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：

（1）获得您明确同意或基于您的主动选择，我们可能会公开披露您的个人信息；

（2）如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反元益学平台相关协议及规则的情况，或为保护元益学平台用户或公众的人身财产安全免遭侵害，我们可能依据法律法规或征得您同意的情况下披露关于您的个人信息。

3、共享

（1）共享原则

a、授权同意原则：未经您的同意，我们不会共享您的个人信息，除非共享的个人信息是去标识化或匿名化处理后的信息，且共享第三方无法重新识别此类信息的自然人主体。如果第三方使用信息的目的超越原授权同意范围，他们需要重新征得您的同意。

b.合法正当与最小必要原则：共享的数据必须具有合法正当目的，且共享的数据以达成目的必要为限。

c.安全审慎原则： 我们将审慎评估第三方使用共享信息的目的，对这些合作方的安全保障能力进行综合评估，并要求其遵循合作法律协议。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包（SDK）、应用程序接口（API）进行严格的安全监测，以保护数据安全。

出于技术需要，平台需嵌入第三方软件开发工具包（SDK），平台所嵌入的第三方SDK及第三方SDK所需收集或与之共享的信息如下：

1、第三方SDK：Alipay（支付宝） SDK （支付宝支付 SDK）

第三方主体：⽀付宝（中国）⽹络技术有限公司

使用目的：唤起支付宝app完成支付

使用场景：支付宝支付时

涉及个人信息：网络访问，获取WiFi状态，读取电话状态，写入外部存储，设备标识信息【MAC地址信息、IMEI、IMSI、OAID、Android Id 、CPU ID 序列号、OpenUUId (iOS)】

收集方式：SDK采集

官网链接：https://docs.open.alipay.com/54

隐私政策：https://render.alipay.com/p/c/k2h4n8ug

2、第三方SDK：微信开放平台 SDK （微信 SDK）

第三方主体：深圳市腾讯计算机系统有限公司

使用目的：第三方登录，唤起微信app完成支付，应用分享，应用邀请

使用场景：微信登录、支付、分享、邀请时

涉及个人信息：网络访问，获取WiFi状态，读取电话状态，写入外部存储，设备标识信息【MAC地址信息、IMEI、IMSI、OAID、Android Id 、CPU ID 序列号、OpenUUId (iOS)】

收集方式：SDK采集

官网链接：https://open.weixin.qq.com

隐私政策：https://mp.weixin.qq.com/cgi-bin/announce?action=getannouncement&key=1503979103&version=1&lang=zh_CN&platform=2

3、第三方SDK：QQ（腾讯移动开放平台 SDK）

第三方主体：深圳市腾讯计算机系统有限公司

使用目的：QQ登录、应用分享、应用邀请

使用场景：在用户使用QQ登录、分享、邀请时使用

涉及个人信息：网络访问，获取WiFi状态，读取电话状态，写入外部存储，读取外部存储，设备标识信息【MAC地址信息、IMEI、IMSI、OAID、Android Id 、CPU ID 序列号、OpenUUId (iOS)】

收集方式：SDK采集

官网链接：https://www.qq.com

隐私政策：https://www.qq.com/yszc-m.htm

4、第三方SDK：阿里云播放器SDK

第三方主体：阿⾥云计算有限公司

使用目的：用于播放视频直播流

使用场景：用户观看视频时使用

涉及个人信息：UUID、设备型号、IP地址、WIFI状态、运营商信息

收集方式：SDK采集

官网链接：https://help.aliyun.com/document_detail/125579.html

隐私政策：https://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud202112151438_20307.html

5、第三方SDK：阿里云号码认证SDK

第三方主体：阿里云计算有限公司

使用目的：本机号码一键登录和认证

使用场景：在用户使用移动手机号一键登录时使用

涉及个人信息：网络类型、设备信息（IP地址、设备制造商、设备型号、手机操作系统、应用程序供应商标志符（IDFV）、SIM卡或国际移动用户识别码（IMSI）信息）

官网链接：https://www.aliyun.com
隐私政策：http://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud201902141711_54837.html

6、第三方SDK：com.umeng.analyticsSDK（友盟+移动统计SDK）
第三方主体：友盟同欣（北京）科技有限公司、北京锐讯灵通科技有限公司

使用目的：进行用户研究分析与统计，以优化服务功能及用户体验

使用场景：在用户使用App 时使用，App统计分析场景

涉及个人信息：SD卡数据、设备信息（OAID/IMEI/MAC/Android ID/Serial/SN/IDFA/OpenUDID/GUID/utdid/IP地址/Utdid/SIM 卡 IMSI/WIFI SSID信息等）

收集方式：SDK采集
官网链接：https://developer.umeng.com
隐私政策：https://www.umeng.com/page/policy

7、第三方SDK：com.umeng.umcrash（友盟+应用性能监控SDK）
第三方主体：友盟同欣（北京）科技有限公司、北京锐讯灵通科技有限公司

使用目的：进行用户研究分析与统计，以优化服务功能及用户体验

使用场景：App性能监控和崩溃统计

涉及个人信息：SD卡数据、设备信息（OAID/IMEI/MAC/Android ID/Serial/SN/IDFA/OpenUDID/GUID/utdid/IP地址/Utdid/SIM 卡 IMSI/WIFI SSID信息等）

收集方式：SDK采集
官网链接：https://developer.umeng.com
隐私政策：https://www.umeng.com/page/policy

8、第三方SDK：com.umeng.socialize（友盟+社会化分享SDK）

第三方主体：友盟同欣（北京）科技有限公司、北京锐讯灵通科技有限公司

使用目的：进行用户研究分析与统计，以优化服务功能及用户体验

使用场景：分享到微信或QQ等时使用

涉及个人信息：SD卡数据、设备信息（OAID/IMEI/MAC/Android ID/Serial/SN/IDFA/OpenUDID/GUID/utdid/IP地址/Utdid/SIM 卡 IMSI/WIFI SSID信息等）

收集方式：SDK采集

官网链接：https://developer.umeng.com
隐私政策：https://www.umeng.com/page/policy

9、第三方SDK：com.uc.crashsdk(岳鹰啄木鸟Crash SDK)

第三方主体：广州市动景计算机科技有限公司

使用目的：收集崩溃信息

使用场景：App崩溃统计

涉及个人信息：IP地址、浏览器的类型、使用的语言、访问日期和时间、软硬件特征信息、设备型号、设备识别码、操作系统、分辨率、电信运营商

收集方式：SDK采集

官网链接：https://yueying-docs.effirst.com/
隐私政策：https://yueying-docs.effirst.com/privacy.html

10、第三方SDK：360加固保 SDK

第三方主体：北京奇虎科技有限公司

使用目的：防止针对移动应用的反编译、二次打包、内存注入、动态调试、数据窃取、交易劫持、应用钓鱼等恶意攻击行为，保护应用软件安全

使用场景：在用户使用App时使用

涉及个人信息：设备标识信息（mac（网卡地址）、设备序列号、AndroidID、IMEI、IMSI、SERIAL、OAID、ICCID、AAID、GUID、seraiNo、Device ID）、WiFi路由器MAC地址（BSSID）、设备品牌及型号、操作系统及版本、设备设置、接入网络的方式、软件安装列表、网络信息

收集方式：SDK采集

官网链接：https://jiagu.360.cn/#/global/index

隐私政策：https://360tianyu.cn/#/global/help/322

11、第三方SDK：腾讯浏览服务

第三方主体：深圳市腾讯计算机系统有限公司
使用目的：使用浏览器内核，提供网页浏览服务

使用场景：在用户使用App时使用
涉及个人信息：查找用户内存卡上的可用X5内核版本，获取手机型号适配浏览器兼容性，访问剪切板用于复制粘贴，Android: imei（手机串号）,androidId（android设备的唯一识别码）,当前运行应用进程，mac（网卡地址）,imsi（国际移动用户识别码），网络信息（wifi、4G、5G）

收集方式：SDK采集

官网链接：https://x5.tencent.com/tbs/index.html
隐私权政策链接：https://x5.tencent.com/docs.html#202403280001

三、您如何管理您的信息

1、信息管理

元益学平台非常重视您对个人信息的关注，并尽全力保护您对于自己个人信息访问、更正及删除的权利，以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您的权利包括：

（1）您可通过【我的→个人信息】访问、修改您的姓名、头像、账号密码、绑定手机号、账号绑定、收货地址信息；

（2）您可通过【我的→个人信息→账号密码】访问、修改您设置的帐号密码；

（3）您可通过【我的→个人信息→账号绑定】访问、修改您的微信帐号、QQ帐号及Apple ID；

（4）您可登录元益学APP客户端【我的→设置→注销账户】进行账号注销

当您发现我们处理关于您的信息有错误时，您有权要求我们做出更正或补充。我们在提供服务的过程中，可能需要您开通一些设备权限，例如通知、相册、相机、麦克风、手机通讯录、蓝牙访问权限。您可以在设备的【设置】功能中随时选择关闭部分或者全部权限，从而拒绝元益学平台收集您的个人信息。在不同的设备中，权限显示方式及关闭方式可能有所不同，具体参考设备及系统开发方说明或指引。

2、信息删除

（1）您可以在我们系统中查阅或删除您的收藏、下载、上传的评论信息；您也可以通过解除绑定、修改个人设置、删除相关信息等方式撤回部分授权，也可以通过注销账号的方式撤销所有授权或服务；请知悉，当您撤回同意或授权后，可能将导致元益学平台无法继续为您提供服务。

（2）您可以自行在元益学APP提交帐号注销申请。

①注销方式：登录元益学APP客户端【我的→设置→注销账户】

②按照本政策文末所列明的公开联系方式，联系我们协助您注销账号。

在您主动注销账号之后，我们将停止为您提供与该元益学平台账号相关联的所有产品和服务，根据适用法律的要求删除您的个人信息，或进行匿名化处理，账号注销及账号信息删除一般在3-15个工作日内处理完成。

四、元益学平台如何保护您的信息

1、为保障您的信息安全，元益学平台已采取符合业界标准的安全措施来保护您的信息，使您的信息不会被泄漏、毁损或者丢失，包括但不限于设置部署主机入侵检测系统、重要敏感数据加密存储、日志记录安全审计。

2、元益学平台对可能接触到您的信息的员工采取了严格管理，包括但不限于根据岗位的不同采取不同的权限控制，与他们签署保密协议，监控他们的操作情况等措施。元益学平台会按现有技术提供相应的安全措施来保护您的信息，提供合理的安全保障，元益学平台将尽力做到使您的信息不被泄漏、毁损或丢失。

3、您的帐号均有安全保护功能，请妥善保管您的帐号及密码信息。元益学平台将通过向其它服务器备份、对用户密码进行加密等安全措施确保您的信息不丢失，不被滥用和变造。互联网并非绝对安全的环境，尽管有前述安全措施，但同时也请您理解在信息网络上不存在“完善的安全措施”。

4、在使用元益学平台服务进行网上交易时，您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息，如银行账户信息、联络方式或者邮政地址。我们强烈建议您不要使用非元益学平台推荐的通信方式发送您的信息。请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息泄密，尤其是你的帐号及密码发生泄露，请您立即联络元益学平台客服，以便元益学平台采取相应措施。

5、在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。

五、元益学平台如何处理未成年人信息

1、如您为不满18周岁的未成年人，我们要求您请您的父母或监护人在仔细阅读本隐私政策，并在征得您的父母或监护人的同意之后，在他们的指导下使用我们的产品或服务。如您已征得您父母的同意使用我们的产品或服务，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露您的个人信息。

2、如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。如果您认为我们可能不当地持有关于未成年人的信息，请您按照本政策文末所列明的公开联系方式与我们取得联系。

六、本隐私权政策如何更新

我们的隐私权政策可能变更。未经您明确同意，元益学平台不会限制您按照本政策所应享有的权利。我们会通过站内信等合理方式告知您，以便您能及时了解本政策所做的任何变更。该等通知于发送之日视为已送达收件人并生效。

若您不同意修改后的隐私权政策，您有权并应立即停止使用元益学平台的服务。如果您继续使用元益学平台的服务，则视为您接受元益学平台对本政策相关条款所做的修改。

七、适用范围

除某些特定服务外，元益学平台提供的所有服务均适用本隐私政策。针对某些特定服务的特定隐私政策，将更具体地说明我们在该等服务中如何使用您的信息。该特定服务的隐私政策构成本隐私政策的一部分。如相关特定服务的隐私政策与本隐私政策有不一致之处，适用该特定服务的隐私政策。

八、如何开启和关闭权限

开启和关闭权限的办法：点击元益学 APP 底部导航“我的”进入我的页面-点击设置进入设置页-点击“隐私权限设置”进入隐私权限设置页，根据内容指引进行开启和关闭操作。

九、如何与我们联系

如果您对我们的隐私政策或数据处理有任何疑问或举报投诉、意见及建议，请联系在线客服，一般情况下，我们将在收到问题、意见或建议后的十五天内予以回复。

在线客服联系方式：

1、微信公众号“元益学”，在对话框输入咨询内容；

2、元益学平台官网右边点击“在线咨询”；

3、打开元益学APP：首页→右上角→客服；

4、联系邮箱：yuanyixuejy@163.com；

平台运营主体名称：南京元益学教育科技有限公司

联系地址：江苏省南京市栖霞区迈皋桥街道合作村90号处一楼1-108室

注意事项